수집·이용의 목적
① 서비스 가입/변경/해지, AS, 청구서 발송, 물품(단말기등) 배송, 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, 고지사항 전달, 서비스제공관련 안내, 명의도용 방지를 위한 등록된 이동전화 및 주민등록지상 주소로 가입사실 통보, 이용요금 상담 할인청구(개별/통합/합산) 고지
결제 및 추심, 이용관련 문의 및 불만처리, 서비스관련 문의 가입사실에 대한 사본(이미지등)이 첨부된 MMS 또는 이메일 보안문서 발송 등을 포함한 이용계약 관련 사항의 처리
② 이용요금 및 위탁수수료의 정산, 서비스이용 확인, 점검, 콘텐츠 수급, 서비스품질개선, 서비스품질제고를 위한 인구통계학적분석 및 이용형태 /선호도분석, 서비스제공에 필요한 서버구축 운영, 위치기반서비스, 개인맞춤형 서비스 제공
③ 주민등록전산정보를 통한 실 사용자 확인 / 외국인 출국여부 확인

수집항목
① 신청인 또는 대리인의 성명, 주민등록번호, 법인(사업자)등록번호, I-Pin번호, 생년월일, 내/외국인, 성별, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 중복가입 확인정보(DI), (청구지 및 주민등록증상)주소, 신분증 기재사항, 이메일 주소,서비스 이용시간/이용기록, 접속로그, (이용콘텐츠, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지기록, 이용정지/해지사유, 착/발신 전화번호, 통화시간, 사용도수, 위치정보 (기지국위치, GPS정보 등), 단말기 정보(모델명, IMEI번호, USIM 정보 등), 단말기 구매정보(출고가, 할부원금, 할부여부, 할부기관 등), 개통일자, 지원금 수혜여부, 요금납부정보, 보증보험 관리번호 위의 개인정보를 조합하여 생성되는 정보
② 여권번호, 운전면허의 면허번호, 외국인등록번호, 민감정보가 필요할 경우
③ 성명, 주민등록번호 / 성명, 국적, 여권번호, 등록번호, 생년월일, 회선번호

이용 및 보유기간
서비스 가입기간(가입일~해지일) 또는 분쟁기간 동안 이용하고 지체없이 파기하며, 요금정산, 요금과오납 등 분쟁대비를 위해 해지후 6개월까지, 요금의 미/과납이 있어 요금관련 분쟁이 계속될 경우에는 해결시 까지 보유 (단, 법령에 특별한 규정이 있는 경우 관련 법령에 따라 보관), 서비스 해지 시까지 / 체류기간 까지
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제공받는 자	KT,LG유플러스
제공하는 항목	성명(법인명), 성별, 생년월일, 상품명, 이동전화번호, 내/외국인 여부, 망제공사, 본인확인식별에 필요한 정보(주민등록번호, 외국인 등록번호,사업자(법인)등록번호)
목적	휴대폰 본인인증서비스, 통신과금 서비스(소액결제), 미납관리대행(채권추심 심사 위탁), 통신과금서비스 업무대행, 본인확인서비스, VOS처리
보유 및 이용기간	- 이용기간 : 서비스 가입기간(가입일~해지일) 또는 분쟁기간 - 보유기간 : 해지 후 6개월 단, 요금관련 분쟁의 경우 해결시까지 보유(거절의 경우 상담 종료시까지)

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제공하는 항목	성명(법인명), 생년월일, 성별, 주민등록번호, 외국인등록번호, 사업자(법인)등록번호, 상품명, 회선수, 전화번호, 연체금액, 연체일자, 등록사유, 서비스 번호, 이용정지/해지 사유, 전단말기정보, 주소정보(주민등록상주소지 등)
목적	명의도용방지서비스, 방송통신신용정보 공동관리, 스팸신고 및 차단, 변작방지 이용제한(KISA 요청 시에 한함), 분실단말기 공동관리
보유 및 이용기간	- 이용기간 : 서비스 가입기간(가입일~해지일) 또는 분쟁기간 - 보유기간 : 해지 후 6개월 단, 요금관련 분쟁의 경우 해결시까지 보유(거절의 경우 상담 종료시까지)

제공받는 자	한국정보통신진흥협회, 한국통신사업자연합협회, 행정안전부, 타통신사
제공하는 항목	성명(법인명), 주민등록번호,외국인등록번호, 사업자(법인)등록번호, 전화번호, 단말기정보, 요금정보, 체납금액 등
목적	해지 미환급금 반환 업무(해당고객에 한함), 채무불이행정보 등록·해제(연체고객에 한함)
보유 및 이용기간	- 이용기간 : 서비스 가입기간(가입일~해지일) 또는 분쟁기간 - 보유기간 : 해지 후 6개월 단, 요금관련 분쟁의 경우 해결시까지 보유(거절의 경우 상담 종료시까지)

제공받는 자	한국정보통신진흥협회, 타통신사
제공하는 항목	IMEI번호, 개통일자, 지원금 수혜 여부, 성명, 연체등록예정일, 중복가입확인정보(DI) 고유식별번호, 성명(법인명), 가입정보(통신사, 서비스 가입일·해지일), 이동전화번호, 국적(외국인), 생년월일
목적	지원금에 상응하는 요금할인 혜택 제공, 통신요금 연체 통지 서비스 이동전화 단기간 가입 회선 관리
보유 및 이용기간	- 이용기간 : 서비스 가입기간(가입일~해지일) 또는 분쟁기간 - 보유기간 : 해지 후 6개월 단, 요금관련 분쟁의 경우 해결시까지 보유(거절의 경우 상담 종료시까지)

제공받는 자	한국정보통신진흥협회, 행정안전부, 법원행정처등 신분증 발급기관
제공하는 항목	성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호(거소신고번호), 신분증 기재사항, 운전면허 번호, 신분증 발급일자
목적	부정가입방지를 위한 신분증 진위 여부 및 법정대리인 관계 확인, 사망, 완전출국 확인
보유 및 이용기간	- 이용기간 : 서비스 가입기간(가입일~해지일) 또는 분쟁기간 - 보유기간 : 해지 후 6개월 단, 요금관련 분쟁의 경우 해결시까지 보유(거절의 경우 상담 종료시까지)

제공받는 자	한국정보통신진흥협회, 행정안전부, 보건복지부, 국가보훈처
제공하는 항목	성명, 주민등록번호
목적	복지할인을 위한 장애인/저소득층/유공자 등 자격(변동) 확인
보유 및 이용기간	- 이용기간 : 서비스 가입기간(가입일~해지일) 또는 분쟁기간 - 보유기간 : 해지 후 6개월 단, 요금관련 분쟁의 경우 해결시까지 보유(거절의 경우 상담 종료시까지)

제공받는 자	금융결제원
제공하는 항목	성명, 생년월일, 계좌번호, 전화번호
목적	자동이체계좌 유효성인증(이용고객에 한함)
보유 및 이용기간	- 이용기간 : 서비스 가입기간(가입일~해지일) 또는 분쟁기간 - 보유기간 : 해지 후 6개월 단, 요금관련 분쟁의 경우 해결시까지 보유(거절의 경우 상담 종료시까지)

제공받는 자	NICE평가정보㈜
제공하는 항목	고객명, 주민등록번호, 주소, 국적, 연락처, 이메일
목적	실명인증서비스(이용고객에 한함), 연체정보 등 신용도 판단정보(연체고객에 한함)
보유 및 이용기간	- 이용기간 : 서비스 가입기간(가입일~해지일) 또는 분쟁기간 - 보유기간 : 해지 후 6개월 단, 요금관련 분쟁의 경우 해결시까지 보유(거절의 경우 상담 종료시까지)

제공받는 자	한국정보통신진흥협회
제공하는 항목	서비스 명, 개통일자, 당사 가입자여부, 주민등록번호
목적	휴대전화 대출사기, 부정이용 방지 및 리스크 관리
보유 및 이용기간	- 이용기간 : 서비스 가입기간(가입일~해지일) 또는 분쟁기간 - 보유기간 : 해지 후 6개월 단, 요금관련 분쟁의 경우 해결시까지 보유(거절의 경우 상담 종료시까지)

제공받는 자	(주)미래신용정보
제공하는 항목	이름,성별,생년월일,휴대폰번호,내/외국인여부,미납정보
목적	미납요금 안내 및 상담, 채권추심
보유 및 이용기간	- 이용기간 : 서비스 가입기간(가입일~해지일) 또는 분쟁기간 - 보유기간 : 해지 후 6개월 단, 요금관련 분쟁의 경우 해결시까지 보유(거절의 경우 상담 종료시까지)

제공받는 자	행정안전부, 과학기술정보통신부, 한국정보통신진흥협회
제공하는 항목	성명, 주민등록번호
목적	휴대전화 가입자 본인확인 검증을 위한 주민등록전산정보 확인
보유 및 이용기간	서비스 해지 시까지

제공받는 자	kt, kt M mobile, kt skylife
제공하는 항목	성명, 주민등록번호, 전화번호
목적	가입자 편입을 위한 정보 및 동의 확인
보유 및 이용기간	서비스 해지 시까지

제공받는 자	법무부, 한국정보통신진흥협회
제공하는 항목	성명, 국적, 여권번호, 등록번호, 생년월일, 회선번호
목적	외국인 출국정보 서비스 시행을 위한 출국 사실 정보 확인
보유 및 이용기간	체류기간 까지

제공받는 자	한국정보통신진흥협회, KT, LG유플러스
제공하는 항목	고객명,생년월일,주소지,서비스관리번호(가입번호), 취약계층여부, 서비스이용지역, 서비스요금, 지원등록일, 지원종료일, 휴대폰번호
목적	EBS교육콘텐츠 데이터요금지원사업 요금정산 및 검증, 데이터 요금지원 실태조사
보유 및 이용기간	서비스 제공기간

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수탁사	로젠택배
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수탁사	한국정보통신진흥협회
위탁업무	개인신용정보 전송요구에 따른 (거점)중계기관 이용

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보유 및 이용기간	정보 제공일로부터 서비스 종료 또는 해지되는 시점

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6. 손해배상	- 회사의 잘못으로 고객이 서비스를 제공받지 못하여 그러한 내용을 회사에 알린 후부터 또는 회사에서 인지한 시간 중 빠른 시간을 기준으로 연속 3시간 이상 서비스를 제공받지 못하거나 1개월 동안의 서비스 장애 발생이 누적으로 (합산하여) 6시간을 초과하는 경우 고객은 손해배상을 받을 수 있습니다. - 천재지변, 전시, 전파특성상 음영지역 발생 및 서비스 특성상 불가피한 경우 등에는 회사의 손해배상책임이 감면될 수 있습니다. - 손해배상 금액 : (서비스를 제공받지 못한 시간에 해당하는 기본료+부가사용료)x6의 금액을 최저금액으로 하여 고객과 협의
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8. 위약금 (약정 요금제에 한함)	- 약정기간을 설정하여 보조금을 지급받은 고객은 약정기간 종료 전에 계약을 해지(요금 미납, 단말기 분실, 파손 등으로 해지하는 경우를 포함) 할 경우 위약금(지원받은 보조금의 반환)을 내야 합니다. 위약금은“약정금액X{(약정기간-약정 후 사용기간) / 약정기간(일) “입니다. (단, 심플 할인이 적용될 경우 위약금 이용기간 중 심플 할인 총금액 X (약정일수-이용일수) - 약정 후 사용기간이란 보조금을 지급받아 서비스를 개통한 시점부터 산정하며, 일시 정지 또는 이용정지 기간은 포함되지 않습니다. - 고객의 주 생활지(주민등록지, 요금청구 주소지에서 통화품질 불량을 이유로 신규 가입일로부터 14일 내에 해지할 경우, 고객의 사망, 이민 등의 사유로 해지할 경우 (단, 증빙서류 제출 필요), 가입시 약정기간 및 위약금에 대한 사항을 인식하지 못했던 경우 (단, 이동전화 계약서 관련 항목에 본인 또는 위임받은 대리인의 서명 또는 날인이 되어 있는 경우에는 위약금 면제되지 않습니다.)는 위약금 감면 또는 면제될 수 있습니다.
9. 번호이동	- 이용요금 미납고객, 3개월이 경과하지 않은 신규가입/번호이동/명의변경 고객은 번호이동이 제한됩니다. (단, 가입자가 번호이동관리센터(한국통신사업자연합회)에 직접 재 이동을 신청하는 경우에는 번호 이동 가능) - 번호이동 후 14일 이내에 고객의 주 생활지(주민등록지, 요금청구지, 직장주소지)에서 통화품질불량의 이유로 번호이동을 철회할 수 있으며, 이 경우 고객은 이용요금을 납입하여야 하고, 신규가입 및 번호이동 수수료를 반환하여야 합니다. - 번호이동 후 로밍통화료, 정보이용료 등 미정산요금은 변경 전 사업자에서 추가 청구될 수 있습니다.
10. 무선데이터 서비스	- 데이터 통화료란 모바일 인터넷 접속시부터 종료시까지 이용한 데이터 전송량을 기준으로 과금되는 금액이며, 정보이용료란 벨소리, 동영상, 게임 등 모바일인터넷 콘덴츠 이용대가로서, 별도로 과금됩니다. - 무선데이터 과금안내     ① 별도 데이터 정액요금 미 기재시 데이터통화료는 기본 요율이 적용됩니다.     ② WIFI(무료 무선 랜)지역에서 인터넷을 이용 중 무료지역(WIFI지역)을 벗어나면, mobile 데이터망(유료)에 접속되며 무선인터넷 요금이 발생합니다. - 무선데이터차단서비스 이용안내     ① 차단서비스 이용 시 일부 데이터계열 서비스 등의 사용이 제한됩니다.     ② 차단서비스 미 가입 시 무선데이터통화료가 발생 할 수 있습니다.
11. 통화내역 열람	- 통화내역열람은 고객이 발신한 전화번호에 대해서만 확인할 수 있으며, 최근 12개월까지 통화내역을 열람할 수 있습니다.
12. 이용자 보호	- 회사가 서비스를 폐지, 중단하는 경우 가입자이관 등 필요한 고객보호 조치를 KT, LG유플러스 또는 KT 자회사에 제공될 수 있도록 합니다. 고객보호 조치를 위해 가입신청시 이용자의 개인정보는 KT, LG유플러스 또는 KT 자회사에 제공될 수 있습니다.
13. 고객의 의무	- 고객은 이동통신서비스를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 정보통신망법 및 회사의 이용약관을 준수하여야 합니다. - 고객은 요금을 지정일 까지 납입하고, 주소 및 연락처가 변경된 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다. 또 제공목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나 제3자에게 임대할 수 없습니다.

1. 명의변경	- 당월요금은 명의변경 날을 기준으로 명의 주는 고객, 명의 받는 고객에게 각각 일할 계산됩니다. - 가족에 한해 명의변경 가능합니다. - 요금제의 서비스되는 기본제공량은 명의변경 날을 기준으로 월 남은 일수만큼만 제공되며 이전 요금제의 기본제공량은 소멸됩니다.
2. mVoIP 허용 상품 안내	- 스마트폰 일부 요금제에 한해 데이터서비스를 통한 음성통화를 월 일정수준으로 허용합니다. (상세내역은 홈페이지 참고)
3. 스팸차단 서비스	- 방송통신위원회 ‘스팸방지 종합대책’에 근거, 스팸문자 불편 예방을 위해 무료 서비스인 스팸차단서비스를 기본으로 가입해 드립니다. 서비스 사용을 원하지 않으시면 개통점 또는 고객센터를 통하여 해지할 수 있습니다. 또한 스팸으로부터 고객 보호 및 보다 나은 서비스를 제공을 위해 차단된 메시지 원문 및 발신통신사 정보는 KISA(한국인터넷진흥원)으로 제공될 수 있습니다.
4. USIM 단독개통	- USIM만 단독으로 개통할 수 있으며, 단독 개통한 USIM을 핸드폰에 장착하여 사용할 수 있습니다.
5. 음성/문자 무제한 요금제 이용 안내	- 이용약관 세부기준에 따라 일정 사용량을 초과하는 경우 상업적 이용으로 간주하고 본 요금제의 음성통화 및 메시지서비스 무제한 혜택을 제한 할 수 있습니다, 이 경우 회사는 가입 이동전화 회선에 혜택 중단을 통지하며 발송 제한, 정상요금 부과 또는 월정액 기준 유사 요금제로 변경 등을 할 수 있습니다. 세부기준은 반드시 이용약관을 참고바랍니다.
6. 제공 서비스	- 5G 서비스 커버리지 확대는 지역에 따라 순차적으로 이루어질 예정입니다. 이를 위해 읍/면과 이에 인접한 일부 도심 행정 경계 지역에서는 전기통신사업법 제37조의 무선통신시설 공동이용제도를 근거로 다른 전기통신사업자의 5G/LTE 망(설비 등)으로 서비스가 제공될 수 있습니다.