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* 월 납부금액은 부가서비스 등의 사용에 따라 추가금액이 합산되어 청구될 수 있습니다.

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수집·이용의 목적
① 서비스 가입/변경/해지, AS, 청구서 발송, 물품(단말기등) 배송, 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, 고지사항 전달, 서비스제공관련 안내, 명의도용 방지를 위한 등록된 이동전화 및 주민등록지상 주소로 가입사실 통보, 이용요금 상담 할인청구(개별/통합/합산) 고지
결제 및 추심, 이용관련 문의 및 불만처리, 서비스관련 문의 가입사실에 대한 사본(이미지등)이 첨부된 MMS 또는 이메일 보안문서 발송 등을 포함한 이용계약 관련 사항의 처리
② 이용요금 및 위탁수수료의 정산, 서비스이용 확인, 점검, 콘텐츠 수급, 서비스품질개선, 서비스품질제고를 위한 인구통계학적분석 및 이용형태 /선호도분석, 서비스제공에 필요한 서버구축 운영, 위치기반서비스, 개인맞춤형 서비스 제공
③ 주민등록전산정보를 통한 실 사용자 확인 / 외국인 출국여부 확인

수집항목
① 신청인 또는 대리인의 성명, 주민등록번호, 법인(사업자)등록번호, I-Pin번호, 생년월일, 내/외국인, 성별, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 중복가입 확인정보(DI), (청구지 및 주민등록증상)주소, 신분증 기재사항, 이메일 주소,서비스 이용시간/이용기록, 접속로그, (이용콘텐츠, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지기록, 이용정지/해지사유, 착/발신 전화번호, 통화시간, 사용도수, 위치정보 (기지국위치, GPS정보 등), 단말기 정보(모델명, IMEI번호, USIM 정보 등), 단말기 구매정보(출고가, 할부원금, 할부여부, 할부기관 등), 개통일자, 지원금 수혜여부, 요금납부정보, 보증보험 관리번호 위의 개인정보를 조합하여 생성되는 정보
② 여권번호, 운전면허의 면허번호, 외국인등록번호, 민감정보가 필요할 경우
③ 성명, 주민등록번호 / 성명, 국적, 여권번호, 등록번호, 생년월일, 회선번호

이용 및 보유기간
서비스 가입기간(가입일~해지일) 또는 분쟁기간 동안 이용하고 지체없이 파기하며, 요금정산, 요금과오납 등 분쟁대비를 위해 해지후 6개월까지, 요금의 미/과납이 있어 요금관련 분쟁이 계속될 경우에는 해결시 까지 보유 (단, 법령에 특별한 규정이 있는 경우 관련 법령에 따라 보관), 서비스 해지 시까지 / 체류기간 까지
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목적 지원금에 상응하는 요금할인 혜택 제공, 통신요금 연체 통지 서비스 이동전화 단기간 가입 회선 관리
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목적 부정가입방지를 위한 신분증 진위 여부 및 법정대리인 관계 확인, 사망, 완전출국 확인
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목적 외국인 출국정보 서비스 시행을 위한 출국 사실 정보 확인
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목적 EBS교육콘텐츠 데이터요금지원사업 요금정산 및 검증, 데이터 요금지원 실태조사
보유 및 이용기간 서비스 제공기간


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6. 손해배상 - 회사의 잘못으로 고객이 서비스를 제공받지 못하여 그러한 내용을 회사에 알린 후부터 또는 회사에서 인지한 시간 중 빠른 시간을 기준으로 연속 3시간 이상 서비스를 제공받지 못하거나 1개월 동안의 서비스 장애 발생이 누적으로 (합산하여) 6시간을 초과하는 경우 고객은 손해배상을 받을 수 있습니다.
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7. 해지(일반·직권해지) - FAX, 이메일 또는 우편 등에 의한 해지 신청이 가능하며 고객은 해지 신청 일까지 요금을 납입 또는 정산하여야 합니다. 타인명의 도용, 이용요금 미납, 이용이 정지된 규정한 기일 내에 이용 정지 사유를 해소하지 아니한 경우, 스팸 메시지 발송 등 고객이 정상적으로 서비스를 이용하지 않는 경우, 외국인 명의로 개설된 휴대폰의 합법 체류 기간이 만료된 경우(단, 합법체류 기간이 연장되었음을 증명할 수 있는 서류 제출 시 제외), 명의자 사망 후 지속 사용이 확인되었을 경우, 무제한 요금제 및 부가서비스를 영리목적의 광고성 정보전송에 이용하거나 자동 발송 프로그램 등 물리적 장치를 이용하여 문자 또는 통화를 유발하는 경우, 제로 요금제 (기본료 0원 상품) 가입 고객의 3개월간 월평균 국내 음성 발신 통화량이 5분 미만일 경우, 기타 약관에서 정한 경우 서비스가 직권해지될 수 있습니다.
8. 위약금
(약정 요금제에 한함)
- 약정기간을 설정하여 보조금을 지급받은 고객은 약정기간 종료 전에 계약을 해지(요금 미납, 단말기 분실, 파손 등으로 해지하는 경우를 포함) 할 경우 위약금(지원받은 보조금의 반환)을 내야 합니다. 위약금은“약정금액X{(약정기간-약정 후 사용기간) / 약정기간(일) “입니다. (단, 심플 할인이 적용될 경우 위약금 이용기간 중 심플 할인 총금액 X (약정일수-이용일수)
- 약정 후 사용기간이란 보조금을 지급받아 서비스를 개통한 시점부터 산정하며, 일시 정지 또는 이용정지 기간은 포함되지 않습니다.
- 고객의 주 생활지(주민등록지, 요금청구 주소지에서 통화품질 불량을 이유로 신규 가입일로부터 14일 내에 해지할 경우, 고객의 사망, 이민 등의 사유로 해지할 경우 (단, 증빙서류 제출 필요), 가입시 약정기간 및 위약금에 대한 사항을 인식하지 못했던 경우 (단, 이동전화 계약서 관련 항목에 본인 또는 위임받은 대리인의 서명 또는 날인이 되어 있는 경우에는 위약금 면제되지 않습니다.)는 위약금 감면 또는 면제될 수 있습니다.
9. 번호이동 - 이용요금 미납고객, 3개월이 경과하지 않은 신규가입/번호이동/명의변경 고객은 번호이동이 제한됩니다. (단, 가입자가 번호이동관리센터(한국통신사업자연합회)에 직접 재 이동을 신청하는 경우에는 번호 이동 가능)
- 번호이동 후 14일 이내에 고객의 주 생활지(주민등록지, 요금청구지, 직장주소지)에서 통화품질불량의 이유로 번호이동을 철회할 수 있으며, 이 경우 고객은 이용요금을 납입하여야 하고, 신규가입 및 번호이동 수수료를 반환하여야 합니다.
- 번호이동 후 로밍통화료, 정보이용료 등 미정산요금은 변경 전 사업자에서 추가 청구될 수 있습니다.
10. 무선데이터 서비스 - 데이터 통화료란 모바일 인터넷 접속시부터 종료시까지 이용한 데이터 전송량을 기준으로 과금되는 금액이며, 정보이용료란 벨소리, 동영상, 게임 등 모바일인터넷 콘덴츠 이용대가로서, 별도로 과금됩니다.
- 무선데이터 과금안내
    ① 별도 데이터 정액요금 미 기재시 데이터통화료는 기본 요율이 적용됩니다.
    ② WIFI(무료 무선 랜)지역에서 인터넷을 이용 중 무료지역(WIFI지역)을 벗어나면, mobile 데이터망(유료)에 접속되며 무선인터넷 요금이 발생합니다.
- 무선데이터차단서비스 이용안내
    ① 차단서비스 이용 시 일부 데이터계열 서비스 등의 사용이 제한됩니다.
    ② 차단서비스 미 가입 시 무선데이터통화료가 발생 할 수 있습니다.
11. 통화내역 열람 - 통화내역열람은 고객이 발신한 전화번호에 대해서만 확인할 수 있으며, 최근 12개월까지 통화내역을 열람할 수 있습니다.
12. 이용자 보호 - 회사가 서비스를 폐지, 중단하는 경우 가입자이관 등 필요한 고객보호 조치를 KT, LG유플러스 또는 KT 자회사에 제공될 수 있도록 합니다. 고객보호 조치를 위해 가입신청시 이용자의 개인정보는 KT, LG유플러스 또는 KT 자회사에 제공될 수 있습니다.
13. 고객의 의무 - 고객은 이동통신서비스를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 정보통신망법 및 회사의 이용약관을 준수하여야 합니다.
- 고객은 요금을 지정일 까지 납입하고, 주소 및 연락처가 변경된 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다. 또 제공목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나 제3자에게 임대할 수 없습니다.


서비스 이용 안내 (고지)

1. 명의변경 - 당월요금은 명의변경 날을 기준으로 명의 주는 고객, 명의 받는 고객에게 각각 일할 계산됩니다.
- 가족에 한해 명의변경 가능합니다.
- 요금제의 서비스되는 기본제공량은 명의변경 날을 기준으로 월 남은 일수만큼만 제공되며 이전 요금제의 기본제공량은 소멸됩니다.
2. mVoIP 허용 상품 안내 - 스마트폰 일부 요금제에 한해 데이터서비스를 통한 음성통화를 월 일정수준으로 허용합니다. (상세내역은 홈페이지 참고)
3. 스팸차단 서비스 - 방송통신위원회 ‘스팸방지 종합대책’에 근거, 스팸문자 불편 예방을 위해 무료 서비스인 스팸차단서비스를 기본으로 가입해 드립니다. 서비스 사용을 원하지 않으시면 개통점 또는 고객센터를 통하여 해지할 수 있습니다. 또한 스팸으로부터 고객 보호 및 보다 나은 서비스를 제공을 위해 차단된 메시지 원문 및 발신통신사 정보는 KISA(한국인터넷진흥원)으로 제공될 수 있습니다.
4. USIM 단독개통 - USIM만 단독으로 개통할 수 있으며, 단독 개통한 USIM을 핸드폰에 장착하여 사용할 수 있습니다.
5. 음성/문자 무제한 요금제
이용 안내
- 이용약관 세부기준에 따라 일정 사용량을 초과하는 경우 상업적 이용으로 간주하고 본 요금제의 음성통화 및 메시지서비스 무제한 혜택을 제한 할 수 있습니다, 이 경우 회사는 가입 이동전화 회선에 혜택 중단을 통지하며 발송 제한, 정상요금 부과 또는 월정액 기준 유사 요금제로 변경 등을 할 수 있습니다. 세부기준은 반드시 이용약관을 참고바랍니다.
6. 제공 서비스 - 5G 서비스 커버리지 확대는 지역에 따라 순차적으로 이루어질 예정입니다. 이를 위해 읍/면과 이에 인접한 일부 도심 행정 경계 지역에서는 전기통신사업법 제37조의 무선통신시설 공동이용제도를 근거로 다른 전기통신사업자의 5G/LTE 망(설비 등)으로 서비스가 제공될 수 있습니다.